ここで働き始めて5年目、アドバイザー局の局長になって3年ですが、最初は率直に疑問がありました。医療従事者ではない私が、患者様と関わる意味について。しかし、お悩みを抱えた患者様に接するとわかりました。患者様は、ドクターには言いづらい悩みを抱えている。アドバイザーはドクターと患者様との潤滑油、バトンの受け渡し役なんだと。そこから今も僕の方針は変わっていません。患者様の道しるべたるアドバイザーになること。医療従事者でなくても患者様の役に立てることを、後輩には伝えていきたいです。

アドバイザーの神髄は、マニュアルで得られる物ではありません。一番の近道は、先輩のカウンセリングに同席したり、自分のカウンセリングに先輩に同席してもらったりの、現場の繰り返し。ゴルフ練習場でいくら練習しても、実際にコースに出るとダメだというのはよくあることですね。ラウンドでレッスンしないと対応力が身につかないのです。局長という立場ですが、僕も一アドバイザーであるのは同じ。指導の一環として現場に立つことが多いですが、僕も若さから学びつつ、お互いに成長したいと思います。

アドバイザーという仕事には、全く違うフィールドから来ても活躍できるチャンスがあります。僕も前職は、画廊業界からの転職組です。管理職を目指して組織運営に関わったり、マーケティングに特化していったり、道は色々。もちろんずっと現場主義という道もあります。スタッフの特性を見極めて、適材適所で活躍の場を提供するのも僕の努め。苦しいときほど褒めて面倒を見るというスタイルで、一人ひとりを応援します。信頼できる仲間、同じ志をもった仲間と出会えることを楽しみにしています。